संबंधित गांवों से वीबीओ का चयन किया जाना है।
तेलंगाना राज्य सड़क परिवहन निगम (TSRTC) ग्राम बस अधिकारियों (VBOs) की नियुक्ति करके यात्रियों से बेहतर तरीके से जुड़ने के लिए एक नई अवधारणा पेश कर रहा है। ये वीबीओ, जो कंडक्टर, ड्राइवर या नियंत्रक हो सकते हैं, और जो समान भूमिकाओं में हैं, उन्हें संबंधित गांव से चुना जाएगा, जहां से वे संबंधित हैं, और उन्हें गांव के निवासियों के साथ संपर्क करने, समझने और उनकी परिवहन जरूरतों को पूरा करने का काम सौंपा जाएगा।
एक आधिकारिक दस्तावेज के मुताबिक, प्रत्येक वीबीओ को पांच गांवों तक का प्रभार लेने के लिए नियुक्त किया जाएगा। वीबीओ को निवासियों के साथ नियमित रूप से जुड़ने और उनकी आवश्यकताओं के बारे में टीएसआरटीसी प्रबंधन को अवगत कराने की आवश्यकता है।
वीबीओ निवासियों से बस सेवाओं की आवृत्ति, उनके समय, नए मार्गों की आवश्यकता और आवश्यकता पड़ने पर नए मार्गों को तय करने की संभावना के बारे में महत्वपूर्ण जानकारी एकत्र करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाएंगे। वे पखवाड़े में एक बार इन गांवों का दौरा करेंगे और मुद्दों की अपनी समझ प्रबंधन को सौंपेंगे।
इस नई पहल से जनता के साथ टीएसआरटीसी के संबंध मजबूत होने और क्षेत्र में बेहतर परिवहन संपर्क सुनिश्चित होने की उम्मीद है।
इसके अलावा, नवनियुक्त वीबीओ को प्रोत्साहित किया जाता है कि वे गांव के निवासियों से आगामी विवाहों और धार्मिक और सामाजिक समारोहों के बारे में जानकारी प्राप्त करें। फिर उन्हें इन आयोजनों के दौरान गाँव के निवासियों को अपनी परिवहन आवश्यकताओं के लिए TSRTC बसों का उपयोग करने के लिए प्रोत्साहित करना होगा।
यह सुनिश्चित करने के लिए कि निवासी टीएसआरटीसी द्वारा प्रदान की जाने वाली सभी योजनाओं से अवगत हैं, वीबीओ उनके प्रचार के लिए जिम्मेदार होंगे। वीबीओ को निवासियों को टीएसआरटीसी द्वारा प्रदान किए जाने वाले विभिन्न लाभों और छूटों के बारे में सूचित करना होगा।
टीएसआरटीसी प्रबंधन ने घोषणा की है कि वीबीओ को उनके नियमित वेतन के अलावा ₹300 का ‘विशेष भत्ता’ मिलेगा। इस कदम का उद्देश्य वीबीओ को प्रेरित करना और उन्हें कुशलता से काम करने के लिए प्रोत्साहित करना है। इसके अलावा, प्रत्येक वीबीओ के प्रदर्शन का हर तिमाही में मूल्यांकन किया जाएगा और सर्वश्रेष्ठ वीबीओ को सम्मानित किया जाएगा।
वीबीओ को अपने नए पदनाम – ग्राम बस अधिकारी, और ग्रेटर हैदराबाद जोन के मामले में, वार्ड बस अधिकारी (डब्ल्यूबीओ) – को उनके संबंधित आवासों पर प्रदर्शित करने की अनुमति होगी।