कई बहुराष्ट्रीय सीईओ बधाई के संदेश के साथ वर्ष का अंत करना पसंद करते हैं। टेनसेंट होल्डिंग्स लिमिटेड के अरबपति सह-संस्थापक पोनी मा ने कर्मचारियों को कामचोर, बेखबर और यहां तक कि भ्रष्ट कर्मचारियों के बारे में बिना किसी रोक-टोक के शेखी बघारी।
मा की निंदा ने आम तौर पर हल्के व्यवहार वाले मुग़ल के लिए हताशा का एक दुर्लभ शो चिह्नित किया जिसने चीन की सबसे बड़ी इंटरनेट फर्म को सुर्खियों से दूर बनाने में मदद की। पिछले हफ्ते, टाइकून ने सोशल मीडिया और सामग्री से लेकर गेमिंग तक के कर्मचारियों के व्यवसायों को प्रबंधित करने के तरीके के खिलाफ व्यक्तिगत रूप से एक धमाकेदार हमला करने के लिए एक टाउन-हॉल बैठक बुलाई। संदेश: 10 मिनट के व्याख्यान में भाग लेने वाले लोगों के अनुसार, कुछ व्यवसायों के अस्तित्व में संदेह के साथ, उन सभी को एक साथ काम करने की आवश्यकता थी।
“आप एक व्यवसाय के रूप में भी जीवित नहीं रह सकते हैं, फिर भी आप सप्ताहांत पर चिल कर रहे हैं, गेंद खेल रहे हैं,” मा ने उपस्थित लोगों के अनुसार अपने दर्शकों से कहा, जिन्होंने एक आंतरिक घटना का वर्णन करते हुए पहचाना नहीं जाने को कहा। उनकी टिप्पणी की सूचना सबसे पहले स्थानीय मीडिया आउटलेट जीमियान ने दी थी। Tencent प्रतिनिधियों ने टिप्पणी के अनुरोध का तुरंत जवाब नहीं दिया।
Tencent, जिसने अलीबाबा ग्रुप होल्डिंग लिमिटेड के साथ मिलकर आधुनिक चीनी इंटरनेट उद्योग स्थापित करने में मदद की, ने निजी उद्यम पर व्यापक कार्रवाई के बाद पिछले एक साल में विकास को लुप्त होते देखा है। कंपनी का गेमिंग व्यवसाय युवाओं की लत पर अंकुश लगाने के लिए बनाए गए नियमों के हमले की चपेट में आ गया, जबकि एक आर्थिक मंदी के साथ-साथ दंड देने वाले कोविड प्रतिबंधों ने इसके विज्ञापन खंड को मिटा दिया। इसने इस साल हजारों की संख्या में नौकरियों में कटौती की, लगभग एक दशक में पहली बार अपने कर्मचारियों की संख्या को कम किया।
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इंटरनेट सामग्री को साफ करने और गेमिंग उद्योग के पुनर्गठन के प्रयासों की सराहना करते हुए, मा और उनके लेफ्टिनेंटों ने ज्यादातर सार्वजनिक रूप से उत्साहित स्वर बनाए रखा है। उन्होंने यह भी उम्मीद जताई कि सुधार ज्यादातर पूरे हो गए हैं और Tencent गुणवत्तापूर्ण विकास पर वापस आ सकता है।
लेकिन पिछले हफ्ते के आंतरिक संबोधन में मा ने अपने 400 अरब डॉलर के इंटरनेट साम्राज्य के लगभग हर पहलू की पड़ताल की।
उन्होंने गुणवत्ता पर ध्यान केंद्रित करने के बजाय जल्दबाजी में मंथन किए गए शीर्षकों के लिए उपयोगकर्ताओं को प्राप्त करने के लिए धन को बर्बाद करने के लिए ब्रेड-एंड-बटर गेमिंग डिवीजन को डांटा। उपस्थित लोगों के अनुसार मा ने कर्मचारियों पर खर्च और लागत में “सतही” सुधारों का आरोप लगाया। उपस्थित लोगों ने कहा कि उन्होंने यहां तक कहा कि भ्रष्टाचार पूरे रैंक में व्याप्त है, बिना विस्तार के। यहां तक कि अपेक्षाकृत नवजात क्लाउड आर्म पर अलीबाबा और हुआवेई टेक्नोलॉजीज कंपनी के खिलाफ बेकार बाजार-शेयर हड़पने का आरोप लगाया गया था, हालांकि मा ने इसे जल्दी से ठीक कर लिया।
लेकिन उन्होंने Tencent के पुराने सोशल नेटवर्क और सामग्री साम्राज्य के लिए अपनी कठोर टिप्पणियां आरक्षित कीं, जो कि टिकटॉक के चीनी मालिक बाइटडांस लिमिटेड जैसे मोबाइल-देशी प्रतिद्वंद्वियों के लिए जमीन खो रही है। मा को यह कहते हुए उद्धृत किया गया कि Tencent की वर्षों पुरानी समाचार सेवा अब कुछ नौकरियों में कटौती के बाद अंतत: संकट में है, लेकिन यदि परिणामों में सुधार नहीं होता है तो इसे बहुत अच्छी तरह से समाप्त किया जा सकता है।
“क्या वह व्यवसाय कट सकता है? मैंने टीम से कहा – संभवतः,” मा ने कर्मचारियों से कहा, उपस्थित लोगों के अनुसार।
मा ने कहा कि उम्मीद की किरण वीचैट की लघु-वीडियो फ़ीड प्रतीत होती है। Tencent उस टिकटॉक-शैली की सुविधा को विकसित करने पर केंद्रित है, जिसने अभी तक ई-कॉमर्स और विज्ञापन पेशकशों के साथ सामग्री का पूरी तरह से मुद्रीकरण नहीं किया है। अधिकारियों ने कहा है कि नई सेवा द्वारा उत्पन्न विज्ञापन राजस्व चौथी तिमाही में 1 बिलियन युआन (143 मिलियन डॉलर) से अधिक होना चाहिए।
लेकिन चीन की सबसे बड़ी सोशल मीडिया दिग्गज को 2023 में लागत में आक्रामक रूप से कटौती जारी रखनी चाहिए – या प्रबंधक उनके लिए ऐसा करेंगे, मा ने बैठक को बताया।
उपस्थित लोगों के मुताबिक, “मुझे लगता है कि यह एक आदत बननी चाहिए,” उन्होंने जोर दिया।