Amazon.com Inc. 18,000 से अधिक कर्मचारियों की छंटनी कर रहा है – पहले की योजना की तुलना में काफी बड़ी संख्या – नवीनतम संकेत में कि एक प्रौद्योगिकी मंदी गहरा रही है।
मुख्य कार्यकारी अधिकारी एंडी जेसी ने बुधवार को कर्मचारियों को एक मेमो में इस कदम की घोषणा करते हुए कहा कि यह कंपनी की वार्षिक योजना प्रक्रिया का पालन करता है। कटौती, जो पिछले साल शुरू हुई थी, पहले लगभग 10,000 लोगों के प्रभावित होने की उम्मीद थी। कमी फर्म के कॉर्पोरेट रैंकों में केंद्रित है, ज्यादातर अमेज़ॅन के खुदरा डिवीजन और भर्ती जैसे मानव संसाधन कार्य।
“अमेजन ने अतीत में अनिश्चित और कठिन अर्थव्यवस्थाओं का सामना किया है, और हम ऐसा करना जारी रखेंगे,” उन्होंने कहा। “ये परिवर्तन हमें एक मजबूत लागत संरचना के साथ हमारे दीर्घकालिक अवसरों का पीछा करने में मदद करेंगे।”
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हालांकि महीनों से अमेज़ॅन पर छंटनी की संभावना कम हो गई है – कंपनी ने स्वीकार किया है कि उसने महामारी के दौरान बहुत से लोगों को काम पर रखा है – बढ़ती कुल से पता चलता है कि कंपनी का दृष्टिकोण गहरा गया है। यह बड़ी कटौती करने में अन्य तकनीकी दिग्गजों से जुड़ता है। इससे पहले बुधवार को, सेल्सफोर्स इंक ने अपने लगभग 10% कर्मचारियों को खत्म करने और अपनी रियल एस्टेट होल्डिंग्स को कम करने की योजना की घोषणा की।
अमेज़न के निवेशकों ने नवीनतम बेल्ट-कसने के प्रयासों पर सकारात्मक प्रतिक्रिया दी, यह शर्त लगाते हुए कि यह ई-कॉमर्स कंपनी के मुनाफे को बढ़ा सकता है। वॉल स्ट्रीट जर्नल द्वारा पहली बार योजना पर रिपोर्ट किए जाने के बाद देर से कारोबार में शेयर लगभग 2% चढ़ गए।
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मौजूदा मंदी के दौरान टेक कंपनियों के लिए 18,000 कर्मचारियों को हटाना अभी तक की सबसे बड़ी कटौती होगी, लेकिन अमेज़ॅन के पास सिलिकॉन वैली के साथियों की तुलना में कहीं अधिक बड़ा कार्यबल है। सितंबर के अंत तक इसमें 1.5 मिलियन से अधिक कर्मचारी थे, जिसका अर्थ है कि नवीनतम कटौती कार्यबल के लगभग 1% का प्रतिनिधित्व करेगी।
जिस समय कंपनी नवंबर में अपनी कटौती की योजना बना रही थी, एक प्रवक्ता ने कहा कि अमेज़ॅन के पास दुनिया भर में लगभग 350,000 कॉर्पोरेट कर्मचारी हैं।
दुनिया के सबसे बड़े ऑनलाइन रिटेलर ने पिछले साल के अंत में ई-कॉमर्स की वृद्धि में तेज मंदी को समायोजित करने में खर्च किया क्योंकि दुकानदार पूर्व-महामारी की आदतों में लौट आए। Amazon ने वेयरहाउस खोलने में देरी की और अपने रिटेल ग्रुप में हायरिंग रोक दी। इसने कंपनी के कॉरपोरेट कर्मचारियों के लिए फ्रीज को चौड़ा किया और फिर कटौती करना शुरू कर दिया।
जेसी ने अन्य परियोजनाओं के साथ-साथ टेलीहेल्थ सेवा, डिलीवरी रोबोट और बच्चों के वीडियो-कॉलिंग डिवाइस पर काम करने वाली टीमों सहित प्रयोगात्मक और लाभहीन व्यवसायों को समाप्त या कम कर दिया है।
सिएटल स्थित कंपनी भी कूलिंग डिमांड के साथ अतिरिक्त क्षमता को संरेखित करने की कोशिश कर रही है। मामले से परिचित लोगों के अनुसार, एक प्रयास में अपने मालवाहक विमानों पर अतिरिक्त जगह बेचने की कोशिश करना शामिल है।
अमेज़न, जो एक ऑनलाइन बुकस्टोर के रूप में शुरू हुआ था, अपने व्यवसाय के कुछ हिस्सों को बंद कर रहा है। लेकिन यह अपने क्लाउड-कंप्यूटिंग और विज्ञापन व्यवसायों के साथ-साथ वीडियो स्ट्रीमिंग में भी निवेश करना जारी रखता है।
अमेज़ॅन के डिवाइसेस एंड सर्विसेज ग्रुप पर कटौती की पहली लहर भारी पड़ी, जो अन्य उत्पादों के बीच एलेक्सा डिजिटल सहायक और इको स्मार्ट स्पीकर बनाती है। समूह के प्रमुख ने पिछले महीने ब्लूमबर्ग को बताया था कि यूनिट में कुल 2,000 से कम लोगों की छंटनी हुई है, और अमेज़ॅन आवाज सहायक के लिए प्रतिबद्ध है।
कंपनी के मानव संसाधन समूह में कुछ भर्तीकर्ताओं और कर्मचारियों को बायआउट की पेशकश की गई थी। जेसी ने नवंबर में कर्मचारियों से कहा था कि 2023 में उसकी रिटेल और एचआर टीमों में और कटौती की जाएगी।
बुधवार के मेमो में, जेसी ने कहा कि कंपनी प्रभावित श्रमिकों को विच्छेद, संक्रमणकालीन स्वास्थ्य लाभ और नौकरी की नियुक्ति प्रदान करेगी। उन्होंने समाचार लीक करने के लिए एक कर्मचारी को फटकार भी लगाई, वॉल स्ट्रीट जर्नल की रिपोर्ट का एक स्पष्ट संदर्भ। उन्होंने कहा कि कंपनी 18 जनवरी को प्रभावित कर्मचारियों के साथ कदमों पर चर्चा शुरू करने की योजना बना रही है।
“लंबे समय तक चलने वाली कंपनियां विभिन्न चरणों से गुजरती हैं,” जेसी ने कहा। “वे हर साल भारी लोगों के विस्तार मोड में नहीं हैं।”