एक व्यक्ति ने आरोप लगाया है कि उसे एक ज़ोमैटो डिलीवरी व्यक्ति द्वारा खाद्य वितरण प्लेटफॉर्म पर एक घोटाले के बारे में सूचित किया गया था, जब कार्यकारी ने उसे अगली बार आवेदन से आदेश देने पर भुगतान मोड के रूप में कैश ऑन डिलीवरी (सीओडी) का चयन नहीं करने की सलाह दी थी।
विनय सती नाम के व्यक्ति, जो एक उद्यमी हैं, ने एक लिंक्डइन पोस्ट में अपने और Zomato डिलीवरी करने वाले के बीच हुई बातचीत के बारे में बताया। उन्होंने कहा कि घोटाले के बारे में सुनकर उनके रोंगटे खड़े हो गए।
सती ने कहा कि डिलीवरी करने वाले ने उन्हें सिखाया कि वह कैसे खाने लायक खाना ऑर्डर कर सकते हैं ₹700-800 और केवल भुगतान करें ₹सीओडी के माध्यम से 200।
लिंक्डइन पर 600 से अधिक प्रतिक्रियाओं को आकर्षित करने वाली और 18 बार रीपोस्ट करने वाली पोस्ट ने भी ज़ोमैटो के सीईओ दीपिंदर गोयल का ध्यान आकर्षित किया।
“इस बारे में जागरूक। खामियों को दूर करने के लिए काम कर रहे हैं, ”उन्होंने टिप्पणियों के तहत जवाब दिया।
सती ने कहा कि उन्होंने जोमैटो से बर्गर ऑर्डर किया और ऑर्डर का भुगतान ऑनलाइन किया। 30 से 40 मिनट बाद जब डिलीवरी एक्जीक्यूटिव खाने का सामान लेकर आया तो उसने उद्यमी को अगली बार ऑनलाइन पेमेंट चुनने से बचने की सलाह दी।
सती के अनुसार डिलीवरी करने वाले व्यक्ति ने आगे कहा कि वह अपने नियोक्ता को आदेश प्राप्त करने में विफल होने के बारे में दिखाएगा, हालांकि वास्तव में वह आइटम वितरित करेगा।
“आप बस मुझे 200 रुपये, 300 रुपये देना या 1000 रुपये के खाने के मजे लेनासती ने दावा किया कि डिलीवरी वाले ने उन्हें बताया।
उद्यमी ने तब अपने पोस्ट में गोयल को संबोधित किया, और कहा कि बाद वाले को यह दिखावा नहीं करना चाहिए कि वह इस बात से अनभिज्ञ है, जबकि इस प्रथा को “चौंकाने वाला” करार दिया।
“और अगर यह सब जानने के बाद भी आप (गोयल) इसे हल नहीं कर पा रहे हैं तो आपके #IIM वाले क्या कर रहे हैं?” सती ने अपने पोस्ट में लिखा है।
उन्होंने कहा कि कथित घोटाले के बारे में जानने के बाद उनके पास दो विकल्प थे। पहला डिलीवरी करने वाले व्यक्ति द्वारा किए गए ‘ऑफ़र’ का आनंद लेना था, और दूसरा स्कैंडल का पर्दाफाश करना था। “एक उद्यमी होने के नाते, मैंने दूसरा विकल्प चुना,” उन्होंने पोस्ट में जोड़ा।